1 Informacje ogólne

Niniejsza polityka dotyczy Serwisu, działającego pod adresem url: plaplapolska.com
Operatorem Serwisu i Administratorem danych osobowych jest:

PLAPLA Polish, Wielecka 21, 58-100 Świdnica, NIP: 8842816433

Adres kontaktowy poczty elektronicznej Operatora: contact@plaplapolish.pl
Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w zakresie danych, które dobrowolnie podajesz na Stronie.
Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
Obsługa zapytań poprzez formularz
Przygotowanie, pakowanie, wysyłka towarów
Realizacja zamówionych usług
Prezentacji ofert lub informacji
Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniach w następujący sposób:
Poprzez dobrowolnie wprowadzone dane w formularzach, które są wprowadzane do systemów Operatora.
Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookies (tzw. ciasteczek).

2 Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

Strony służące do logowania i wprowadzania danych osobowych są zabezpieczone w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania wprowadzane na stronie są szyfrowane na komputerze użytkownika i mogą być odczytane tylko na serwerze docelowym.
Dane osobowe przechowywane w bazie danych są szyfrowane w taki sposób, że tylko osoby posiadające klucz operatora mogą je odczytać. Zabezpiecza to dane w przypadku kradzieży bazy danych z serwera.
Hasła użytkowników przechowywane są w formie hashowanej. Funkcja haszowania działa jednokierunkowo – nie ma możliwości jej odwrócenia, co jest obecnie nowoczesnym standardem przechowywania haseł użytkowników.
Operator okresowo zmienia hasła administracyjne.
W celu ochrony danych Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.
Ważnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja całego oprogramowania wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów oprogramowania.

3. Hosting

Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerze Operatora: lh.pl

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o wykorzystaniu danych

W określonych sytuacjach Administrator ma prawo przekazać Państwa dane osobowe innym odbiorcom, jeżeli jest to niezbędne do wykonania zawartej z Państwem umowy lub wypełnienia obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców:
kurierzy
operatorzy płatności
upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy wykorzystują dane do realizacji celów związanych z funkcjonowaniem strony internetowej
Państwa dane osobowe przetwarzane przez Administratora nie dłużej niż jest to niezbędne do wykonania związanych z tym czynności określonych odrębnymi przepisami (np. o prowadzeniu ksiąg rachunkowych). W zakresie danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż 3 lata.
Mają Państwo prawo zażądać od Administratora:
dostępu do danych osobowych dotyczących Państwa,
ich sprostowania,
usunięcia,
ograniczenia przetwarzania,
oraz przenoszenia danych.
Ma Pani/Pan prawo do wniesienia sprzeciwu, w odniesieniu do przetwarzania wskazanego w punkcie 3.3 c), wobec przetwarzania Pani/Pana danych osobowych w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo do sprzeciwu nie przysługuje, jeżeli istnieją ważne prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania, które są nadrzędne wobec Pani/Pana interesów, praw i wolności, w szczególności do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Może Pani/Pan wnieść skargę na działania Administratora do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do prowadzenia Serwisu.
W stosunku do Państwa mogą być podejmowane działania polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w celu świadczenia usług na podstawie zawartej umowy oraz w celu marketingu bezpośredniego przez Administratora.
Dane osobowe nie są przekazywane z państw trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych. Oznacza to, że nie wysyłamy ich poza obszar Unii Europejskiej.

5. Informacje zawarte w formularzach

Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, jeśli zostały podane.
Serwis może rejestrować informacje o parametrach połączenia użytkownika (znacznik czasu, adres IP).
Serwis, w niektórych przypadkach, może rejestrować informacje ułatwiające powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim przypadku adres e-mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu url strony zawierającej formularz.
Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu realizacji procesu zgłoszenia usługi lub kontaktu handlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza wyraźnie informuje do czego służy.

6. Logi administratora.

Informacje o zachowaniu użytkowników na stronie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane do administrowania stroną.

7. Odpowiednie techniki marketingowe

Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Operator nie przekazuje operatorowi tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa oparta jest na wykorzystaniu plików cookies na urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google, użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies za pomocą narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
Operator stosuje techniki remarketingu w celu dopasowania komunikatów reklamowych do zachowania użytkownika na stronie, co może dawać złudzenie, że dane osobowe użytkownika są wykorzystywane do śledzenia użytkownika, ale w praktyce nie dochodzi do przekazywania jakichkolwiek danych osobowych przez Operatora operatorom reklamowym. Warunkiem technologicznym takich działań jest włączenie obsługi plików cookies.
Operator korzysta z piksela Facebooka. Technologia ta powoduje, że Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA) wie, że zarejestrowana w nim osoba korzysta z Serwisu. W tym przypadku opiera się na danych, w stosunku do których sam jest administratorem; Operator nie przekazuje żadnych dodatkowych danych osobowych od siebie do Facebooka. Usługa opiera się na wykorzystaniu plików cookies na urządzeniu końcowym użytkownika.

8. Informacja o plikach cookies
W ramach Serwisu stosowane są pliki cookies.

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania z Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
realizacji celów określonych powyżej w punkcie „Ważne techniki marketingowe”;
W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). „Sesyjne” pliki cookies są plikami tymczasowymi, które przechowywane są na urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są na urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą zmienić swoje ustawienia w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest również automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawarte są w pomocy lub dokumentacji przeglądarki internetowej.
Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu mogą być również wykorzystywane przez podmioty współpracujące z Operatorem Serwisu, w szczególności dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA), Twitter (Twitter Inc. z siedzibą w USA).

9. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce udzielać i wycofywać zgody?

Jeśli nie chcesz otrzymywać plików cookies, możesz zmienić ustawienia swojej przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron internetowych

Aby zarządzać ustawieniami plików cookies, wybierz z poniższej listy przeglądarkę internetową, z której korzystasz i postępuj zgodnie z instrukcjami:

Edge
Internet Explorer
Chrome
Safari
Firefox
Opera
Urządzenia mobilne:
Android
Safari (iOS)
Windows Phone